Call Center Commerciale

Numero verde 800.978.992

Indirizzo PEC: richiestecallcenter@pec.edmaretigas.it

Il servizio è GRATUITO.

Il servizio è ATTIVO da LUNEDÌ a VENERDÌ dalle ore 8:00 alle ore 17:00.

Il Call Center fornisce informazioni su:

richieste relative a nuovi allacciamenti sulla rete di distribuzione e preventivi commerciali emessi da Edma Reti Gas;

trasmissione accettazione e documentazione inerente l’esecuzione dei lavori da preventivo;

chiarimenti relativamente a richieste di attivazione della fornitura previste dalla deliberazione 40/14 dell’ARERA;

gestione richieste di riattivazione della fornitura di gas in precedenza sospesa per potenziale pericolo tramite generazione di appositi ordini di lavoro;

richieste riguardanti gli ordini di lavoro eseguiti; chiarimenti relativi a pratiche in corso da parte di clienti finali o di società di vendita.